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Preguntas de Interés

¿Quiénes somos?

En Tattoo & Vintage nace con la intención de aportar algo auténtico a la escena de Las Palmas. Este proyecto surge de la unión de dos pasiones y trayectorias: por un lado, Rober, tatuador con más de 10 años de experiencia, dedicado a perfeccionar su técnica y estilo en el tatuaje; y por otro, Rosa, con una sólida trayectoria en el mundo del retail, que cumple su sueño de crear un espacio vintage único en la ciudad.

Juntos damos vida a un lugar donde el arte y la moda se encuentran. Nos especializamos en prendas workwear y piezas vintage seleccionadas a mano, apostando por la calidad, la historia y la autenticidad de cada artículo.

Tattoo & Vintage no es solo una tienda o un estudio, es un espacio creativo pensado para quienes valoran lo diferente, lo duradero y lo hecho con pasión.

Términos y Condiciones de compra

Términos y condiciones de compra

Al realizar una compra en Tattoo & Vintage, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Productos

Todos nuestros artículos, especialmente las prendas vintage, son piezas únicas y pueden presentar ligeros signos de uso propios de su antigüedad. Estas características forman parte de su valor y autenticidad.

2. Precios

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Tattoo and Vintage se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, respetando siempre el importe confirmado en el momento de la compra.

3. Proceso de compra

El cliente deberá seguir los pasos indicados en la web para completar su pedido. Una vez finalizada la compra, recibirá una confirmación por correo electrónico.

4. Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio nacional sólo entre Islas Canarias. Los plazos de entrega pueden variar en función del destino. Tattoo & Vintage no se hace responsable de retrasos derivados de la empresa de transporte.

5. Devoluciones y cambios

Se aceptan devoluciones dentro de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue entregado. En el caso de prendas vintage, no se considerarán defectos los signos de uso previamente descritos.

Los gastos de envío derivados de devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte.

6. Métodos de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la web. Todas las transacciones se realizan a través de plataformas seguras.

7. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el cliente serán tratados con confidencialidad y utilizados únicamente para la gestión de pedidos y comunicaciones relacionadas.

8. Contacto

Para cualquier duda o consulta, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

F.A.Q

¿Los productos vintage están en buen estado?

Sí. Todas nuestras prendas han sido seleccionadas cuidadosamente. Ten en cuenta que, al ser vintage, pueden presentar pequeños signos de uso que forman parte de su historia y autenticidad.

¿Las prendas son únicas?

La mayoría de nuestras piezas vintage son únicas, por lo que una vez se venden, no se reponen.

¿Cómo sé mi talla?

En cada producto indicamos la talla y, cuando es posible, medidas detalladas. Si tienes dudas, puedes escribirnos y te ayudamos a elegir.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos suelen tardar entre 3 y 5 días laborables dentro de España.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido. El producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue enviado.

¿Quién paga los gastos de devolución?

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que haya habido un error por nuestra parte.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos los métodos de pago disponibles en la web, todos a través de plataformas seguras.

¿Sólo haceís envíos entre Islas Canarias?

Sí,sólo envíamos artículos entre las Islas Canarias debido a los altos costos que implica para el cliente envíar a Península. De igual forma si el cliete está dispuesto a pagar gastos de aduanas siempre se puede poner en contacto con nosotros.

¿También hacéis tatuajes con cita previa?

Sí. Para tatuajes, trabajamos con cita previa. Puedes contactarnos para más información o para reservar.

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales o mediante el formulario de contacto de la web.

Contáctanos

¿Tienes alguna duda o quieres saber más sobre nuestros productos o tatuajes? Estamos aquí para ayudarte.

📞 Teléfono

+34 667 31 72 18

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Para consultas sobre ropa vintage: @GOODLUCK.VINTAGE

Para citas y consultas de tatuajes: @GOODLUCKTATTOOSHOP

También puedes escribirnos por redes sociales y te responderemos lo antes posible.